DÍJSZABÁSI TÁJÉKOZTATÓ
1. A tájékoztató célja
A dokumentum az Alevion Care Magánápolás szolgáltatásainak díjait, a kiszállási költségeket, valamint a fizetési és lemondási feltételeket rögzíti.
A szolgáltatási szerződés 1. számú mellékletét képezi, személyes konzultáció esetén pedig az egyedi megrendeléshez kapcsolódik.
2. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Kitka Alexandra Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Szolgáltatási név: Alevion Care Magánápolás
Minőség: egészségügyi szolgáltató
Székhely: 3433 Nyékládháza, Szőlőhegy 002601/0010
Telephely: 1037 Budapest, Bécsi út 267. (adminisztratív)
Adószám: 91814111-1-25
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 61953598
Működési engedély iktató száma: BO-08/NEO/-00617-2/2026
Működési engedély egyedi azonosító száma: 009610
Számlavezető bank: CIB Bank
Bankszámlaszám: 10700080-76431056-51100005
Telefonszám: +36-70-616-0390
E-mail-cím: kapcsolat@alevioncare.hu
3. Állapotfelmérés és egyéni ellátási terv
A Szolgáltató az ellátás megkezdésekor állapotfelmérést végez, amely alapján meghatározza az Ellátott szükségleteit és az ellátás szakmai feladatait.
Az állapotfelmérés és a szükség szerinti egyéni ellátási terv elkészítése a szolgáltatási díj részét képezi, külön díj nem kerül felszámításra.
4. Szolgáltatási díjak
Személyes konzultáció
10 000 Ft / alkalom
Legfeljebb 60 perc
Lehetőséget biztosítunk egy előzetes, személyes találkozásra, amely során megismerhetjük az igényeket, és áttekinthetjük a rendelkezésre álló ellátási lehetőségeket.
A konzultáció választható, nem feltétele az ellátás megkezdésének, és nem tartalmaz egészségügyi állapotfelmérést vagy szakápolási beavatkozást.
Otthoni szakápolás
20 000 Ft / alkalom
Egy alkalom. Egy díj.
A szolgáltatási díj magában foglalja a szerződéskötést, állapotfelmérést, az ápolási dokumentációt és az adott alkalommal szükséges szakápolási beavatkozásokat.
Nincs percenkénti elszámolás, beavatkozásonkénti díjszabás vagy külön szerződéskötési díj.
Különleges, nagy értékű sebkezelő anyagok szükségessége esetén az esetleges többletköltségről előzetes tájékoztatást adunk.
Gerontológia
6 500 Ft / óra
Idősgondozás szakápolói háttérrel
A gondozás időtartamát az Ellátott szükségleteihez és a család igényeihez igazítjuk, előre meghatározott gondozási csomagok nélkül.
Hosszabb időtartamú vagy rendszeres gondozás esetén a díjazásról egyedileg állapodunk meg.
Jelenlét
5 000 Ft / óra
Beszélgetés. Társaság. Figyelem.
Személyes jelenlét, társaság és állapotmegfigyelés, közvetlen ápolási vagy személyi gondozási beavatkozások nélkül.
A szolgáltatás alkalmanként vagy rendszeresen, az egyéni igényekhez igazodva vehető igénybe.
5. A szolgáltatási díjak tartalma és a szakmai fogyóanyagok
A szolgáltatási díj részét képező anyagok
A szolgáltatási díj tartalmazza az ellátás során szokásosan felhasznált alapvető szakmai fogyóanyagokat, különösen az egyszer használatos vizsgálókesztyűt, a fertőtlenítőszereket, az alapvető védőeszközöket, valamint a kisebb mennyiségű, általános sebellátási és rögzítőanyagokat.
A díj tartalmazza az ellátáshoz kapcsolódó szakmai dokumentáció vezetését is.
Külön egyeztetést igénylő anyagok és eszközök
A speciális, nagy értékű vagy tartósan szükséges anyagok és eszközök biztosítása külön egyeztetés tárgyát képezi. Ide tartozhatnak különösen a modern sebkezelő kötszerek, a nagyobb mennyiségű sebellátási anyagok, valamint a katéterhez, sztómához, szondához és egyedi terápiákhoz szükséges speciális eszközök.
Az esetleges többletköltségekről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad. Előzetes megállapodás hiányában a Szolgáltató nem köteles ezen anyagok és eszközök biztosítására.
6. Kiszállási díj
Budapest területén
6 000 Ft / alkalom
Miskolc területén
6 000 Ft / alkalom
Budapest és Miskolc közigazgatási határától számított 30 km-en belül
10 000 Ft / alkalom
Budapest és Miskolc közigazgatási határától számított 30 km-en túl
Egyedi megállapodás alapján.
A kiszállási díj valamennyi szolgáltatás esetében azonos feltételek szerint kerül meghatározásra, és a szolgáltatási díjon felül fizetendő.
7. A szolgáltatás megrendelése
A szolgáltatások telefonon vagy e-mailben egyeztethetők.
Az egyeztetést követően a Megrendelő írásban jelzi megrendelési szándékát, a Szolgáltató írásos ajánlatot küld e-mailben vagy SMS-ben, amely tartalmazza a megbeszélt szolgáltatás megnevezését, időpontját, teljes díját és a megrendelés egyedi azonosítóját. A megrendelés az ajánlat írásos elfogadásával válik véglegessé.
A megrendelés egyedi azonosítója a szolgáltatáshoz kapcsolódó dokumentáció azonosítására szolgál, és szerződéskötés esetén a szerződés nyilvántartási számát képezi.
8. Fizetési feltételek
A szolgáltatási és kiszállási díjak az előzetes megállapodás szerint a szolgáltatás napján esedékesek, kivéve, ha a felek írásban havi elszámolásban állapodtak meg.
Rendszeres ellátás esetén a felek külön írásbeli megállapodás alapján havi elszámolásban is megállapodhatnak. Havi elszámolás esetén a fizetési határidő a számla kiállításától számított 7 nap.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató előzetes írásbeli felszólítást követően, a betegbiztonsági és jogszabályi követelmények figyelembevételével jogosult az ellátás felfüggesztésére vagy a szerződés felmondására.
A fizetés elsődlegesen banki átutalással történik, de készpénzes fizetésre is lehetőség van.
Banki átutalás esetén a közlemény rovatban a megrendelés egyedi azonosítóját kell feltüntetni.
A Szolgáltató a teljesített szolgáltatásokról minden esetben számlát állít ki.
A rendszeres ellátások havi elszámolására, a fizetési határidőkre és a késedelmes fizetés következményeire a szolgáltatási szerződés rendelkezései irányadók.
9. Lemondási és időpont-módosítási feltételek
Lemondás és időpont-módosítás
Az előre egyeztetett ellátás vagy személyes konzultáció időpontja a szolgáltatás megkezdése előtt legalább 24 órával díjmentesen lemondható vagy módosítható.
24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató jogosult az egyeztetett szolgáltatási díj 50%-ának, valamint a kiszállási díjnak a felszámítására.
Meghiúsult szolgáltatás
Amennyiben a Szolgáltató a helyszínre megérkezik, de az ellátás vagy a személyes konzultáció a Megrendelő vagy az Ellátott érdekkörében felmerülő okból nem teljesíthető, a kiszállási díj és az egyeztetett szolgáltatási díj teljes összege felszámítható.
Rendkívüli körülmények méltányos kezelése
A Megrendelőn vagy az Ellátotton kívül álló, rendkívüli, elháríthatatlan körülmények esetén a Szolgáltató az eset összes körülményét egyedileg mérlegeli, és a lemondási vagy meghiúsulási díjat részben vagy egészben elengedheti.
A lemondás módja
A lemondás vagy időpont-módosítás telefonon, e-mailben vagy SMS-ben kezdeményezhető. A felek a módosított időpontot egyeztetik és visszaigazolják.
10. Egyedi díjazás
Egyedi díjazás alkalmazható különösen az alábbi esetekben:
- Hosszabb időtartamú vagy rendszeres idősgondozás esetén.
- Budapest és Miskolc közigazgatási határától számított 30 km-en túli kiszállás esetén.
Az egyedi díjazásról a felek minden esetben a szolgáltatás megkezdése előtt egyeztetnek, és a megállapodást írásban rögzítik.
Az egyedi díjazás nem jelent automatikus felárat. A meghirdetett szolgáltatási díjaktól kizárólag előzetes megállapodás alapján lehet eltérni.
11. Hétvégi és ünnepnapi díjazás
Az Alevion Care Magánápolás hétvégén, ünnepnapokon és munkaszüneti napokon sem számít fel külön felárat. A szolgáltatási díjak a hét napjától függetlenül azonosak.
12. Díjak érvényessége és módosítása
A jelen díjszabási tájékoztatóban szereplő díjak a dokumentum hatálybalépésének napjától érvényesek.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a díjszabás módosítására. A módosított díjak az új megrendelésekre alkalmazhatók.
A már elfogadott megrendelések, valamint a fennálló szolgáltatási szerződések díjazása kizárólag a Megrendelő előzetes tájékoztatásával és a felek írásbeli megállapodása alapján módosítható.
Hatályos: 2026.08.01-től.
Kitka Alexandra Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Alevion Care Magánápolás
egészségügyi szolgáltató